Сервис «Экстра гарантия от Pixel»

Покупаете технику "с пробегом" или "как новую", а у нее гарантия только 90 дней?  - Теперь это не проблема - гарантию предоставит Pixel.com.ua! Мы отремонтируем все гарантийные поломки бесплатно 

Работает все очень просто:

  1. Покупаете вместе с техникой сервис "Экстра гарантия от Pixel"
  2. Получаете гарантию - 12 месяцев.
  3. Наша техподдержка доступна сразу: все возникающие вопросы быстро решим по телефону.
  4. Если техника выйдет из строя - мы бесплатно отремонтируем ее. Ремонт займет не более 10 рабочих дней. 
  5. Заботиться о транспорте тоже не нужно: доставка будет за наш счет

Можно ли купить сервис «Экстра гарантия от Pixel» отдельно или позже?

Сервис «Экстра гарантия от Pixel» можно купить в магазине отдельно, но в один день с покупкой устройства.

Стоимость Сервиса "Экстра гарантия от Pixel"

У нас действует фиксированная цена на дополнительную гарантию:

  • 1 год - 1399 грн.
  • 2 года - 2399 грн.

А также, до 31.12.2021 действует спец предложение - покупка Сервиса "Экстра гарантия от Pixel" за 50% цены.

По условиях предложения, вы покупаете дополнительную гарантию за половину стоимости, а вторую половину доплачиваете только при обращении в сервисный центр. Если на протяжении 12 месяцев, вы не обращаетесь в сервисный центр, ваши деньги не сгорают - мы с радостью обменяем их на аксессуары или перенесем купленную гарантию на новое устройство.

Также по условиям Сервиса "Экстра гарантия от Pixel" вы получаете защитное стекло и чехол в подарок. Для максимальной защиты вашего гаджета.

Срок действия гарантии?

Срок действия сервиса «Экстра гарантия от Pixel» - 12 месяцев с даты покупки.

При каких поломках можно воспользоваться сервисом?

Если возникнут гарантийные поломки (по вине производителя).

Что я получу, купив сервис «Экстра гарантия от Pixel»?

  • во-первых, бесплатный ремонт устройства в гарантийных случаях (устранение дефектов и поломок устройства). 
  • во-вторых, если гарантия на протяжении 12 месяцев не понадобится, неиспользованную сумму можно обменять на аксессуары или перенести на новое устройство.

Сколько раз можно воспользоваться ремонтом?

Ремонтом гарантийных поломок можно воспользоваться любое количество раз.

Сколько длится ремонт?

Перед ремонтом производится диагностика, которая длится до 5 рабочих дней. После диагностики техника ремонтируется в срок, не превышающий 10 рабочих дней.

Куда обращаться, если сломалась техника?

Необходимо позвонить по номеру 0-800-21-30-10 или обратиться в онлайн-чат на сайте Pixel.com.ua

Что будет, если поломка окажется негарантийной?

Если в процессе диагностики в сервисном центре Pixel.com.ua в заключении будет указано, что поломка негарантийная (возникла из-за механического повреждения), то технику вернут вам обратно.

Как передать технику на ремонт в Pixel.com.ua?

Вы отправляете ее в Pixel.com.ua через любое отделение Новой Почты за наш счет. После ремонта мы возвращаем технику на почтовое отделение, где вы ее забираете.