Сервіс «Екстра гарантія від Pixel.com.ua»

Купуєте техніку, "з пробігом" або "як нову", а у неї гарантія тільки 90 днів? - Тепер це не проблема - гарантію надасть Pixel.com.ua! Ми відремонтуємо всі гарантійні поломки безкоштовно. Працює все дуже просто:

  1. Купуєте разом з технікою сервіс «Екстра гарантія від Pixel.com.ua».
  2. Отримуєте гарантію - 12 місяців.
  3. Наша техпідтримка доступна відразу: всі виникаючі питання швидко вирішимо по телефону.
  4. Якщо техніка вийде з ладу - ми безкоштовно відремонтуємо її. Ремонт займе не більше 10 робочих днів. 
  5. Піклуватися про транспорт теж не потрібно: доставка буде за наш рахунок.

Чи можна купити сервіс «Екстра гарантія від Pixel.com.ua» окремо або пізніше?

Сервіс «Екстра гарантія від Pixel.com.ua» можна купити в магазині окремо, але в один день з покупкою пристрою.


Вартість Сервісу "Екстра гарантія від Pixel"

У нас діє фіксована ціна на додаткову гарантію:

  • 1 рік - 1399 грн.
  • 2 роки - 2399 грн.

А також, до 31.12.2021 діє спецпропозиція - покупка Сервісу "Екстра гарантія від Pixel" за 50% ціни.

По умовах спецпропозиції, ви купуєте додаткову гарантію за половину вартості, а другу половину доплачуєте тілько при зверненні в сервісний центр. Якщо протягом 12 місяців, ви не звертаєтесь в сервісний центр, ваші гроші не згорають - ми з радістю обміняємо  їх на аксесуари або перенесемо куплену гарантію на новий пристрій.

Також по умовах Сервісу "Екстра гарантія від Pixel" ви отримуєте захисне скло та чохол в подарунок. Для максимального захисту вашого гаджету.


Який термін дії гарантії?

Термін дії сервісу «Екстра гарантія від Pixel.com.ua» - 12 місяців з дати покупки.

При яких поломках можна скористатися сервісом?

Якщо виникнуть гарантійні поломки (з вини виробника).

Що я отримаю, купивши сервіс «Екстра гарантія від Pixel.com.ua»?

  • по-перше, безкоштовний ремонт пристрою в гарантійних випадках (усунення дефектів і поломок пристрою). 
  • по-друге, якщо гарантія на протязі 12 месяців не знадобиться, не використану сумму можна обміняти на аксессуари або перенести на новий пристрій.

Скільки разів можна скористатися ремонтом?

Ремонтом гарантійних поломок можна скористатися будь-яку кількість разів до моменту заміни пристрою на новий.

Скільки триває ремонт?

Перед ремонтом проводиться діагностика, яка триває до 5 робочих днів. Після діагностики техніка ремонтується в термін, що не перевищує 10 робочих днів.

Куди звертатися, якщо зламалася техніка?

Необхідно зателефонувати за номером 0-800-21-30-10 або звернутися в онлайн-чат на сайті Pixel.com.ua

Що буде, якщо поломка виявиться негарантійною?

Якщо в процесі діагностики в сервісному центрі Pixel.com.ua у висновку буде вказано, що поломка негарантійна (виникла через механічне пошкодження), то техніку повернуть вам назад.

Як передати техніку на ремонт в Pixel.com.ua?

Ви відправляєте її в Pixel.com.ua через будь-яке відділення Нової Пошти за наш рахунок. Після ремонту ми повертаємо техніку на поштове відділення, де ви її забираєте.